Компания Parket777 благодарна за ваш выбор и предлагает ознакомиться с памяткой покупателя, которая поможет правильно установить и эксплуатировать на протяжении десятилетий приобретенное напольное покрытие.
Чтобы ваша продукция безупречно служила на протяжении длительного времени, придерживайтесь следующих правил:
- Приобретенное напольное покрытие необходимо хранить в помещении, защищенном от воздействия влаги, при температуре не ниже +16°С.
- Упаковку с изделия снимают через 48 часов после покупки. Снимать ее рекомендуется в том помещении, где планируется монтаж пола.
- Проверяйте изделие до начала процесса укладки. Если выявится, что продукция имеет заводские дефекты, то все работы следует незамедлительно остановить. Кроме того, с оставшегося напольного покрытия упаковку не стоит снимать. Поскольку после монтажа претензии завод-изготовитель не принимает.
- Укладку напольного покрытия следует начинать только после проверки на предмет готовности помещения. Для этого следует проверить такие параметры, как влажность основания, желательно чтобы этот показатель не превышал отметку в 5%, показатель влажности воздуха, оптимальная отметка для этого параметра составляет не более 65%. Далее выполняется проверка стяжки. Желательно, чтобы перепады по высоте не были более 1,5–2 мм на 1 погонный метр. И последний важный показатель — температура помещения. Желательно, чтобы ее отметка не была ниже +20°С.
- Все работы по укладке напольного покрытия следует производить только после окончания всех черновых и отделочных работ. Также необходимо полностью завершить работы, связанные с проветриванием помещения, в котором планируется монтировать напольное покрытие.
- Если у вас нет знаний и опыта в монтаже напольного покрытия, то не стоит самостоятельно проводить такие работы. Лучше доверить укладку специалистам в этой области.
- Если было выявлено, что продукция имеет заводские дефекты, то такой товар подлежит возврату как изделие, несоответствующее заявленному качеству.
- Обмену подлежат только те изделия, у которых заводская упаковка не имеет видимых дефектов и сохраняет изначальную целостность.
Наша компания ценит каждого клиента и старается идти навстречу практически в любом вопросе, касающемся приобретенного напольного покрытия. Однако важно учесть один момент: мы реализуем деревянное напольное покрытие, созданное из натурального продукта с естественным цветом. Поэтому все претензии, касающиеся цвета изделия, его фактуры и тона не принимаются. Что касается претензий по качеству, то они принимаются только до момента укладки напольного покрытия.
Компания Parket777 является лидером в сфере реализации качественного напольного покрытия известных во всем мире производителей. Мы предлагаем только продукцию высочайшего качества, которая будет безупречно служить на протяжении десятилетий, если монтаж изделия будет выполнен с учетом всех технических условий и за покрытием будет организован уход.
